Teslimat ve İade
Kargo Ücreti
turrata.com’ dan verilen siparişlerde kredi kartıyla ödeme yapıldığı taktirde Türkiye içi kargo ücretsizdir. Kapıda teslim seçeneği ile yapılan alışverişlerde kargo ücreti müşteriye yansıtılır.
Siparişinizi vermeden önce teslimat adresinizi lütfen kontrol ediniz.
Teslimat
turrata.com üzerinden yurtdışı adresinize verilen siparişler 3-7 gün içerisinde tarafınıza teslim edilir.
İade Şartları
Not: Sezon sonu Gözlüklerde İndirime girmiştir . Eylül 2021 son stokları ve indirimden aldığınız için iade yapılmamaktadır.
Gümüş ve Altın kaplama ürünlerde; Kişiye özel harf isim tasarımlarında iade yapılmamaktadır.
15 gün içerisinde iade hakkı: İade etmek istediğiniz ürünleri, birlikte gönderdiğimiz iade formuyla (siparişi teslim aldığınız tarihten itibaren 15 gün) içerisinde ürünle birlikte geri gönderebilirsiniz. Ürünlerin iade edilebilmesi için iade koşullarına uyması gerekmektedir.
- Aldığınız ürünü iade etmek istediğinizde; işleme alınması için kargonun teslim ettiği aynı gün bize yazmanızı rica ederiz whatsap hattı:05367767117
İade Koşulları:
Satın almış olduğunuz ürünün tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş ve kullanılmamış olması koşuluyla iade edebilirsiniz. İade edilen ürünlerin etiketlerinin, logolarının zarar görmemiş olması gerekiyor. Ürünler ekibimiz tarafından kontrol edilerek zarar görmemiş olduğundan emin olunacaktır.
Geri ödemeler: İade ettiğiniz ürünler iade şartlarına uyduğu takdirde, geri ödemeleri 7 iş günü içerisinde bankaya iletmektedir. Bundan sonraki süreci bankanızdan takip edebilirsiniz.
iade telefon adres:
whatsap :05367767117
Not iade koşullarına Sezon sonu Gözlük ve Kişiye özel hazırlanan Gümüş ve Altınkaplama ürünler (harf yada isim tasarım tarih veya özel semboller ) iade yapılamamaktadır.
info@turrata.com